Elephant
التوصيل مجاني لجميع الطلبات
- الموصفات
- التوصيل
- المرتجعات
- العناية
التوصيل مجاني من الباب إلى الباب في جميع دول مجلس التعاون الخليجي.
الإمارات العربية المتحدة: التوصيل يتم خلال 2-5 أيام عمل. خلال فترات التخفيضات قد تستغرق عملية التوصيل حتى 10 أيام.
الدول الأخرى في مجلس التعاون الخليجي: التوصيل يتم خلال 10-20 يوم عمل.
يرجى ملاحظة: خدمة التوصيل لدينا هي خدمة من الباب إلى الباب. لن نتمكن من تلبية أي طلبات لنقل الأثاث أو المفروشات داخل منزلك. إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق التوصيل بتركيب منتج بلومر لديك، فإننا نحتاج إلى مسار خالٍ لدخول المنتج إلى منزلك بسهولة، بالإضافة إلى مساحة مخصصة وواضحة لوضع المنتج.
للمزيد من التفاصيل حول التوصيل هنا.
يمكن إرجاع المنتج (المنتجات) خلال 7 أيام من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ. أغطية السرير والمناشف هي منتجات غير قابلة للإرجاع وبالتالي تعتبر بيع نهائي.
داخل الإمارات العربية المتحدة: يمكنك إرجاع طلبك إلى أي من متاجرنا لإرجاع مجاني لاستلام المنتج المرتجع من قبل سائق، سيتم خصم رسوم إرجاع قدرها 200 درهم من المبلغ المسترد.
خارج الإمارات: يتحمل العملاء مسؤولية تنظيم الإرجاع وتكاليفه.
يجب أن يتم إرجاع المنتجات بحالة جديدة وغير مستخدمة وغير تالفة وغير مركبة، مع صناديقها وملحقاتها وجميع مواد التغلبف لقبول الإرجاع. المنتجات التي يتم إرجاعها بدون التغليف الأصلي ستقبل فقط مقابل رسوم إعادة التغليف. لن يتم قبول المنتجات المستخدمة أو التي تم تجميعها أو التالفة.
يجب الإبلاغ عن التلف خلال 24 ساعة من التسليم. بعد هذه الفترة، سيتم اعتبار التلف مسؤولية العميل. لن تُقبل الطلبات التي تم إرجاعها تالفة.
يمكنك العثور على التفاصيل الكاملة لسياسة الإرجاع والاسترداد هنا.
جميع منتجات بلومر هي منتجات للإستخدام الداخلي. لا نوصي باستخدام منتجاتنا في الهواء الطلق.
نوصيك بالحفاظ على المنتجات بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة، حيث أن الشمس قد تؤدي إلى تلاشي الألوان.
بالنسبة للزهور والأشجار والنباتات الاصطناعية: يجب تنظيف وتغطية الزهور والنباتات الاصطناعية بانتظام من الغبار. نوصي باستخدام منفضة ريش أو منفضة غبار لإزالة الغبار عن العناصر. يمكنك استخدام قطعة قماش مبللة لمسح الأوراق والماء الاصطناعي، ولكن لا تستخدم قطعة قماش مبللة على الزهور الحريرية، حيث قد يتسبب ذلك في تلفها أو تغيير لونها. يمكن مسح معظم النباتات باستخدام قطعة قماش مبللة، باستثناء النباتات المزهرة.