Доставка

Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 300 AED

Бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 300 дирхамов в любую точку ОАЭ. При заказе на сумму менее 300 дирхамов взимается плата за доставку в размере 30 дирхамов на территории ОАЭ.

Срок доставки: 2–7 рабочих дней

Мы стремимся доставлять заказы в ОАЭ в течение 2–7 рабочих дней. В тех редких случаях, когда доставка задерживается, с вами свяжется наша служба поддержки клиентов. В период распродаж срок доставки может составить до 10–14 дней.

Доставка «от двери до двери»

Команда Bloomr самостоятельно доставляет все заказы собственными силами и на собственных грузовиках. Если у вас есть свободный проход и подготовленное место, наша команда поможет вам установить товары Bloomr.

Цветочные магазины, выполняющие заказы на заказ

Все наши композиции из искусственных цветов, орхидей и растений изготавливаются на заказ. Просим вас учесть, что на изготовление таких заказов может потребоваться дополнительное время. Искусственным цветам требуется 2 дня для закрепления.

Мы посадим ваше дерево

Если вы закажете горшок Bloomr и дерево Bloomr в одном заказе, наша монтажная бригада посадит дерево в горшок с искусственным мхом. За эту услугу дополнительная плата не взимается.

Требуется подпись

Все доставки Bloomr требуют подписи при получении. Заказы не могут быть доставлены без присутствия вашего представителя, который распишется за получение.

Сроки обработки

Most Bloomr items are ready to ship immediately, with the exception of faux arrangements. All Bloomr faux arrangements are made to order by our team of Florists, therefore these items take 1-3 days to process. Arrangements that use artificial water take 2 days to dry.

Бесплатная доставка

Free Delivery On Orders Over 300 AED

Сроки доставки

UAE: 2-7 business days

Таможенные сборы и пошлины

Таможенные пошлины и сборы оплачивает заказчик. Мы не несем ответственности за любые задержки при прохождении таможенного или иммиграционного контроля, и заказчики самостоятельно согласовывают вопросы доставки со своими местными таможенными органами.  

Товары, которых нет в наличии

Если товара нет в наличии, мы сообщим вам о задержке доставки. Вы можете либо отменить заказ, либо мы поможем вам выбрать другой товар. Чтобы получать уведомления о появлении товара в наличии, пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты на странице товара — вы получите уведомление, когда товар снова появится в наличии.

Уведомление о доставке

Your order & payment confirmation will be sent to the email you provided at checkout. If you did not receive a confirmation email please check your junk folder in your email. If you do not find the notification in your junk folder, it is possible that the email was inputted incorrectly. In this case, kindly contact us and we can update the email address and send out a new order confirmation. Email Us

Отслеживание заказа

Отслеживанием заказов занимается непосредственно наша команда Bloomr Logistics, так как мы не прибегаем к услугам сторонних курьерских служб. Как только ваш заказ будет готов к доставке, наши курьеры свяжутся с вами по указанному номеру телефона. Вы можете проверить статус своего заказа, а после отправки посылки — открыть отслеживание доставки в режиме реального времени на нашей странице «Отслеживание заказа» Track your order. Вы также можете Написать нам по электронной почте, если у вас возникнут вопросы.

Подпись

Все наши посылки доставляются с обязательной подписью при получении.